在2021年的圣诞节当天（12月25日），西班牙国际银行旗下英国桑坦德银行充当了一回圣诞老人，向数万个帐户多存了总共1.3亿英镑（折1.75亿美元），成千上万的人发觉自己的工资翻倍了。

事情来由是这样的：桑坦德银行在处理其2000多个企业帐户的划款业务时，因技术原因导致重复划款，共涉及7.5万笔交易，相当多是员工工资和供应商款项。

不幸的是，这次多划转的许多款项不仅转入桑坦德银行帐户，还转入了其他金融机构的账户，包括汇丰银行、巴克莱银行等，这令桑坦德銀行的追讨难度明显提高了。该银行已设立“银行错误恢复”的流程来收集退款，目前尚不知道有多少资金能被收回。

该银行在一份声明中称：

“我们的客户没有因此而产生损失，我们将在未来几天与英国的许多银行努力合作，以追回那些款项。”

因该项错误而烦恼的，不单单是桑坦德银行，还有不少是企业内部负责员工薪资的人员，因为他们第一反应是认为自己搞错了，还有就是不知如何向其员工解释帐上多出的钱并非公司的圣诞福利。

一名企业薪资经理在接受媒体采访时表示：

“这毁了我的假期，因为我以为自己错付了数十万美元——我以为自己做错了什么。”

银行业最贵乌龙

虽然这笔1.75亿美元的错误划帐是一笔不小的损失，但这与花旗银行去年出现的乌龙相比，真是小巫见大巫了。去年8月，花旗银行向化妆品公司露华浓（Revlon）的债权人误汇了9亿美元。

当时露华浓公司因受同行激烈竞争以及全球疫情的影响，业绩大幅度下滑，财务状况堪忧，其不少债权人纷纷要求还钱。露华浓的贷款代理机构—花旗银行因为错误操作，将本应偿还利息弄成了偿还贷款本金，将9亿美元汇入到露华浓的债权人账户中。一天之后，花旗银行才出现这个错误。虽然经过催讨，部分债权人返回了款项，但有5亿美元左右债权人不愿返回。

后来，花旗银行将这些公司告上了法庭，要求他们返回这些资金，但今年2月，美国地方法院杰西法官判决花旗败诉。法官认为，基于花旗银行一天后才发现转账失误的事实，由此判定露华浓公司的债主们觉得这笔钱确实是有意还款是十分合理的。花旗银行对此判决表示不服，继续上诉。

按照纽约州法律，银行的电汇误操作，比如将款项汇到错误的账户，就有权要回款项。如果不返还且将款项私自支出，则要负法律责任甚至刑事责任。但当债务人将钱误汇给债权人时，就不受纽约州法律的支持。如果受益者本来就该拿到这笔钱，并不知晓是汇错了，就能把钱留下来。

本文来源于财联社

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